Terms
服務條款
我們提供了Dataleap智數行銷系統（以下簡稱甲方），主網域為【https://dataleap.info】，本平台致力於幫助用戶提升第三方社交與社群媒體（如社交平台、影片分享平台等）上的外部指標，包括但不限於流量、讚數、觀看數等。這些指標的增長僅反映該平台頁面或內容的數字增長，並不代表實際用戶參與度或行銷效果的提升。由於甲方平台提供的服務皆有可能因社群媒體官方平台更新或防範等各類因素，導致部分服務無法運作，故用戶須知悉以下說明並且完全同意：
- 乙方於本平台儲值或完成付款後，為保障交易安全，不得以任何理由請求將款項退回至原支付方式。非會員乙方需先完成會員註冊，方可申請退單。若因訂單取消或其他因素須辦理退單，甲方將僅以會員點數形式將相應金額退回至乙方之會員帳戶點數餘額，乙方須於會員帳戶中使用該點數。退款不包含乙方特定需求未被滿足之情形。除非甲方確實無法提供任何服務，乙方不得以任何理由要求退款。
- 甲方所提供之服務為自動化處理，也與多家相關國內、外廠商合作，從付款、入帳至提交訂單，皆為網站後台自動處理，故甲方並無法知悉每一筆訂單執行狀況與執行與否，故乙方若發生訂單未執行等情況，請主動聯繫甲方，若訂單長達3日未執行，而乙方卻無主動通報甲方，由於責任難以釐清，甲方將不做任何相關補償措施。
- 當乙方購買甲方的服務後，訂單在未執行的情況下，甲方服務若因社群媒體官方平台更新關係，導致服務無法使用或無法運行，且期限達30天，乙方可與甲方提出退單之要求。
- 乙方於甲方平台提交並完成訂單後，甲方將依乙方選購之服務內容進行數據提升作業，包括但不限於粉絲數、按讚數、觀看數等協助。該服務本質為外部推廣輔助，並非自然互動數據，故可能因社群媒體平台之演算法調整、政策變動、帳號活躍度或其他不可抗力因素，產生後續數據減少或波動。甲方會於服務效期內盡合理努力，協助進行補充作業（如補讚、補粉絲、補觀看等），惟補充方式、成效與次數，將依實際情況及社群媒體平台當下運作機制而定。若因官方限制、技術條件變動或乙方帳號狀況導致無法補足者，乙方同意自行承擔此風險，甲方不負擔任何補償或退費責任。
- 乙方須了解購買甲方平台之服務，僅能提升乙方所申請之第三方平台外觀數字，包含但不限於點閱數字、按讚數字、留言數、分享數等，並無法保證乙方行銷與經營之成效、銷售率、品質控管等，故不得以未達預期行銷效益或非預期成效等因素要求退款。
- 乙方若同時於其他平台、廠商或網路拍賣等管道，購買與甲方提供之服務內容相同或類似之項目，因多方服務交叉影響，致無法明確辨識各方實際提供之數量及執行情況，甲方將以本平台系統後台訂單紀錄與數據為服務提供及執行情形之唯一依據。如乙方因同時購買多方服務而對甲方提供之數據產生異議，或主張甲方未依約執行，甲方有權拒絕該異議，且不承擔任何補償、退費或相關責任。
- 甲方提供的服務與功能僅限於輔助乙方提升第三方社群平台的可見指標，並不以干擾、破壞或繞過第三方社群平台的使用條款、政策及技術保護措施為目的。甲方長年經營社群媒體服務，並無用戶因使用甲方產品而遭遇網站封鎖或其他負面問題。若乙方提交的網址發生類似問題，基於情況複雜，甲方無法承擔補償、賠償或退款責任，乙方需自行承擔相關風險。
- 甲方提供之平台皆為全自動操作，若乙方因疏忽導致數量填寫錯誤、網址填寫錯誤等因素，甲方將無法進行退款，但若訂單尚未執行，可協助安排退訂單，以讓乙方重新下單。
- 甲方服務所提供的「預估啟動時間」及「預估每日執行數量」皆僅供參考，由於社群媒體官方平台時時刻刻都有可能更新，導致服務執行時間延緩，這皆為不可抗力之因素，甲方無法承諾乙方下訂單後的完成時效性，故乙方不得以超過時效為由，要求退款。
- 甲方倡導乙方透過平台操作正面內容，故乙方不得將甲方提供的服務用於違反社群媒體平台使用條款或任何非法活動。乙方不得透過甲方平台進行負面訊息之操作，如衍生出相關問題，甲方有權與乙方進行求償或進行金額扣除等，甲方不承擔任何責任。
- 為避免服務執行錯誤與數量誤判，甲方規定「不得在前一筆訂單尚未完成時，對相同網址或指向相同頁面的連結重複下訂相同類型之服務」。若乙方於前筆訂單執行期間內再次下單，可能導致系統判斷錯誤、排程混亂，進而造成執行數量不足或無法正常啟動。針對此類狀況，甲方將盡力協助評估並嘗試退訂，但若最終無法退單，乙方不得因此要求任何賠償或退款。為確保服務順利執行，乙方應審慎確認訂單內容後再行提交。直播人數維持類服務之訂單，雖可能於下單後數分鐘內顯示「完成」，但實際將依約定時長（例如 30 分鐘）持續執行，該訂單仍視為進行中，乙方應避免於此執行期間重複下單相同直播項目，以免影響服務效果。
- 訂單補充服務條款適用範圍:
購買的項目皆存在一定的浮動率，甲方針對部分服務項目所提及之「幾日內補讚、補粉、補觀看數」等（不限於以上敘述內容），乙方要求甲方提供補充服務時，需符合以下條件：
1.「當前數量」不得低於「初始數量」。
2.「當前數量」不得大於「完成數量」。（備註：完成數量 = 初始數量 + 購買數量）
3.補充服務僅適用於單筆訂單，不適用於整體目標網址的總數量減少。
4.補充訂單網址不得曾經向與甲方相同性質之服務廠商購買相同類型服務。
補充服務的適用條件:
1.若乙方所購訂單數量在補充效期內低於預期目標數量（即購買前數量 + 購買數量），則甲方將免費提供補充服務。
2.若訂單已被取消或部分取消且狀態未顯示為完成，則不適用補充服務。
3.乙方提供的訂單中的連結需仍然有效，若因帳號變更或其他原因導致連結無法使用，將無法進行補充服務。
4.訂單的實際數量須高於購買前的初始數量，否則無法申請補充服務。
數量核對機制:
1.即使訂單數量低於目標數量，甲方仍會核對訂單紀錄，僅在確認減少數量屬於該筆訂單範圍時，才會提供補充服務。
2.若減少數量來自其他訂單或原有粉絲，則不在補充範圍內。
最終決定權:
1.是否可安排補充服務，由甲方判定，並視情況退還部分消費點數至乙方會員帳號。
2.若無法進行補充服務，且仍在補充效期內，甲方可視情況退還部分消費點數至乙方會員帳號。
3.補充服務完成後，若訂單數量仍未達目標，且補充效期已結束，則無法再進行額外補充。
附加聲明:
1.本補充服務屬甲方額外提供之善意福利，並非交易必要構成要件。
2.消費者所享有的補充服務為甲方額外贈送福利，不構成商品本身之品質保證。
3.該服務由甲方單方面贈送，消費者不得主張此為交易義務。 - 若訂單仍在進行中或為進行補充中，且部分粉絲數量未能如預期安排完成，甲方保留將未安排部分的數量折算為金額，並以會員點數的形式退還至客戶帳戶的權利。退款點數將依照未完成的粉絲數量與訂單單價計算。
- 針對甲方所提供之所有服務（包含但不限於指定國家、真人、優質、混合等類別），乙方不得以主觀臆斷、自由意識或自我認定之方式，將所提供之帳號認定為假帳號，或認定其所屬國家、品質、活躍度與宣稱不符，並以此為由提出退費、更換、補償或點數退還之要求。若乙方對所交付之帳號品質有合理疑義，應提供具體證據，並由雙方共同協商處理解決。
- 由於第三方平台時時刻刻都有可能更新，都有可能因服務項目成本上漲問題導致單價提高，請務必知悉，故乙方不得以因甲方價格提高提出退款之要求。
- 當發生爭議時，雙方以誠信為原則做為協調與溝通。
- 甲方擁有最終解釋權，並符合相關法律規範。
- 當本公司因接獲交易相對人、行政、司法、檢警、主管機關、金融機構等通知，指出乙方之交易行為可能涉及侵害他人權益、違反相關法令或發生交易爭議等情況，本公司有權對乙方帳號進行保留並暫停其使用，直至相關爭議獲得合理解決。本公司亦保留在必要情況下依法律規定配合相關機關調查或採取進一步措施之權利。
- 甲方有權隨時更新或修改本協議條款，乙方應定期查閱協議內容。如乙方在協議更新後繼續使用甲方服務，則視為接受更新後的條款。
- 甲方與乙方雙方皆需理解，甲方並未與任何第三方社群平台（包括但不限於 Facebook、Instagram、YouTube、TikTok 等）直接合作或建立業務關係。甲方所提供的服務與第三方社群平台無關，且乙方應確保其使用甲方服務不會違反任何第三方社群平台的使用條款或政策。若乙方的操作違反第三方平台政策，導致平台限制、封鎖或處罰，甲方不承擔任何責任。乙方應完全自負責任，並承諾其使用服務不會損害第三方平台的正常運作或違法行為。
- 甲方所提供之按讚、反應、觀看、追蹤、留言等服務，係透過第三方平臺（如 Facebook、Instagram、Threads 等）之公開機制執行。該第三方平臺得隨時更新其演算法、隱私設定、API 權限或其他相關機制，甲方對此無法控制亦無法預見。因此，因第三方平臺機制之更新、異動、調整或錯誤，導致服務執行結果（包含但不限於讚數、反應種類、觀看流量、追蹤人數、留言內容）與乙方所訂購內容不符，或因此產生任何直接或間接損失，甲方不負任何保證責任，亦不承擔任何補償、回收或逆向調整之技術責任。乙方於下單前即已充分知悉並同意，服務結果可能因第三方平臺機制變動而有所差異，該等風險由乙方自行承擔。
- 乙方在使用甲方服務時，須了解並承擔因使用服務可能導致的法律風險。乙方不得使用甲方服務進行違法行為或破壞第三方社群平台正常運行，包括但不限於：濫發垃圾訊息、誤導性操作、非法流量增長、虛假帳號操作等。若乙方操作違反社群平台使用條款或政策，並因此遭受任何限制、封鎖或懲罰措施，責任由乙方自行承擔。乙方應遵守所有適用的法律法規，並承擔因其違規行為所產生的一切法律後果。
- 甲方提供的服務僅供合法用途，乙方不得使用甲方服務侵犯第三方社群平台的智慧財產權、商標權或其他權益。若乙方使用甲方服務從事非法行為（如洗錢、詐欺、散佈違法內容、或侵害第三方智慧財產權等），甲方有權立即終止乙方的服務權限，並可報告相關執法機構以追究責任。
- 乙方有責任定期檢查並了解其所使用的社群平台的最新使用條款及政策，確保其操作合法且符合平台規範。甲方不負責第三方平台條款或政策的變更通知。若因乙方使用甲方服務導致與第三方社群平台產生爭議，乙方須自行處理並承擔相關法律責任。
- 乙方不得使用甲方服務干擾其他用戶、攻擊其他社群帳戶或進行任何形式的非法或不當行為（如惡意競爭、散佈虛假資訊、侵害他人隱私等）。若甲方發現乙方有上述行為，將立即終止服務，並保留追究法律責任的權利。
- 所有服務皆不適用七天鑑賞期。依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條規定，屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，經告知消費者將排除七日解除權時，將不再適用消費者保護法第 19 條規定之七日解除權。
- 甲方保留訂單與出貨的最終決定權，即使訂單已提交亦可能不予接受。
- 使用本服務即表示您已充分了解並同意，任何因第三方平台政策或技術變動所引致之帳號表現變化均由您自行承擔風險，甲方不予保證任何結果。
- 提交資料即表示您已閱讀、理解並同意服務注意事項、網站服務條款與隱私權政策的所有內容。
- 當乙方付款至甲方平台並付款成功，則視同完全同意甲方平台之協議。
